プライバシーポリシー
本ポリシーは、NetMovIAのストリーミングプラットフォーム、クリエイター機能、アップロードStudio、または生成・編集Studioサービスを利用する際に、NetMovIAが個人データをどのように収集、利用、保護するかを、GDPRおよび適用されるフランス法に基づいて説明するものです。
1. データ管理者
NetMovIAのウェブサイトおよびプラットフォームを通じて収集されるデータの管理者は、NetMovIAサービスの発行者であるLudovic Gosselinです。連絡先は以下のメールアドレスに限られます: support@netmovia.com.
2. 収集するデータ
処理される主なデータの種類は以下のとおりです:
- アカウントデータ:メールアドレス、ユーザー名、暗号化された形式で保存されるパスワード、プロフィール設定。
- プラットフォーム利用データ:視聴履歴、動画の視聴進捗、付与および受領した再生数、バッジやアバターの解除状況、プレイヤー設定。
- Studioの請求・クレジットデータ:Studioサブスクリプション、クレジットパックの購入、取引、金額、支払状況、および該当機能を利用した場合のクレジット履歴に関する情報。採用される決済方法に応じて、支払データは安全な決済事業者によって処理される場合があります。
- クリエイターステータスに関するデータ:アップロード、公開、承認、視聴数、スター、バッジ、付与されたプロモーションクレジット、およびAwardsAIなどの報酬プログラムへの参加情報。現在、クリエイターにサブスクリプション収益を一般的に分配する仕組みは有効ではありません。
- 技術およびセキュリティデータ:IPアドレス、技術的なセッション識別子、ログイン日時、セキュリティログおよびエラーログ。
- Cookieおよび技術的トラッカー:詳細についてはCookieポリシーをご確認ください。 Cookies
- Studioデータ:プロンプト、生成設定、画像、動画、音声ファイル、音楽、声、参照素材、インポートファイル、生成結果、プロジェクトおよび編集素材、ならびにそれらの処理・保存に必要な技術メタデータ。
現在、NetMovIAのストリーミングカタログは、登録およびメールアドレスの確認後、無料で利用できます。生成・編集Studioは別個のサービスであり、サブスクリプション、付属クレジット、追加クレジットパック、またはプロモーションクレジットにより提供される場合があります。
NetMovIAでは現在、プラットフォームが提供する公式アバターの利用が可能であり、利用可能な機能に応じて、ユーザーがプロフィール画像を追加することもできます。
3. 処理目的および法的根拠
ユーザーのデータは、以下の目的で処理されます:
- アカウント管理およびサービス提供 — 法的根拠:契約の履行。
- サイトの安全性確保および不正防止 — 法的根拠:正当な利益。
- ユーザーサポートおよび問い合わせ対応 — 法的根拠:正当な利益。
- サービス運営に関する情報の送信 — 法的根拠:正当な利益。
- 請求および会計上の義務の管理 — 法的根拠:法的義務。
- 生成・編集Studioの提供、ファイル処理、生成処理の実行、プロジェクト保存およびクレジット管理 — 法的根拠:契約の履行。
アカウント作成時またはサービス利用時に求められる一部のデータは、NetMovIAを正常に運営するために必要です。
その他のデータは任意であり、ユーザー体験のパーソナライズまたはサービス改善のためにのみ使用されます。
4. データの受領者および処理委託先
ユーザーのデータは、その業務遂行上アクセスが必要な者および提供事業者にのみ送信される場合があります:
- NetMovIAの技術チームおよびサポートチーム;
- ウェブサイトおよびデータベースのホスティング事業者;
- ホスティング、保存、エンコード、メディア処理および配信を提供する技術事業者;
- Studioサブスクリプションまたはクレジットパック購入時の安全な決済事業者;
- 画像、動画、音声、オーディオまたは音楽の生成、および一部のStudio機能に使用される技術事業者およびモデル/API提供者;
これらの提供事業者が当社に代わって処理を行う場合、データ処理契約に拘束され、当社の指示に従ってのみユーザーのデータを処理することができます。
5. データの所在地およびEU域外への移転
データは欧州連合内でホストまたは処理される場合があり、Studioで使用される技術事業者またはモデルによっては欧州連合外の国で処理される場合もあります。個人データがEU/EEA域外へ移転される場合、NetMovIAは、十分性認定または適用可能な場合の標準契約条項など、GDPRが定める適切な仕組みにより移転を保護するよう努めます。
6. データ保存期間
データは、目的の達成に厳密に必要な期間に限り保存されます:
- アカウントおよびプロフィールデータ:アカウントが有効である限り保存されます。
- 非アクティブなアカウント:アカウントおよびStudioのデータは、ユーザーがアカウントを削除するか、適用される条件に従ってアカウントが閉鎖されるまで保存されます。NetMovIAは、適切な事前通知を行った上で、長期間非アクティブなアカウントの削除方針を将来導入する場合があります。
- 請求データ:最長10年間保存されます。
- 技術ログおよびセキュリティログ:最長12か月間保存されます。
- Studioのプロジェクトおよびメディア:アカウントが有効で、ユーザーが削除しない限り保存されます。ユーザーが項目を削除すると、アクティブな保存領域から削除されますが、一時的な技術コピー、セキュリティログ、または法令に基づく保存は除きます。
ユーザーがアカウントを削除した場合、アカウントに関連する個人データならびにStudioのプロジェクトおよびメディアはアクティブシステムから削除されます。ただし、法的義務の履行、セキュリティ確保、紛争対応または権利保護のために一時的または長期の保存が必要な場合を除きます。
7. セキュリティ
NetMovIAは、ユーザーのデータを保護するため、合理的な技術的および組織的措置を講じています。
完全に脆弱性のないシステムは存在しないため、セキュリティインシデントが確認された場合には、可能な限り速やかに対応することを約束します。
8. ユーザーの権利
法令で定められた条件に従い、ユーザーは自身の個人データについて以下の権利を有します:
- アクセス権および訂正権;
- 削除権;
- 処理制限権;
- 異議申立権;
- データポータビリティ権。
権利を行使するには、以下のアドレスまでご連絡ください: support@netmovia.com.
また、管轄の監督機関であるCNIL(フランス)に苦情を申し立てることもできます。 cnil.fr.
最終更新:2026年9月