Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, як NetMovIA збирає, використовує та захищає персональні дані під час використання стримінгової платформи, функцій Автора, Studio завантаження або сервісів Studio генерації та монтажу відповідно до GDPR і чинного законодавства Франції.

Контролером даних, зібраних через сайт і платформу NetMovIA, є Ludovic Gosselin як видавець сервісу NetMovIA. З ним можна зв’язатися виключно за такою адресою: support@netmovia.com.

Основні категорії оброблюваних даних такі:

• Дані облікового запису: адреса електронної пошти, ім’я користувача, пароль, що зберігається в зашифрованому вигляді, налаштування профілю.
• Дані використання платформи: історія переглядів, прогрес перегляду відео, кількість наданих і отриманих переглядів, розблокування значків та аватарів, налаштування програвача.
• Дані про оплату та кредити Studio: інформація про підписки Studio, придбання пакетів кредитів, операції, суми, статус платежів та історію кредитів під час використання цих функцій. Платіжні дані можуть оброблятися захищеним платіжним провайдером залежно від застосованого рішення.
• Дані, пов’язані зі статусом Автора: завантаження, публікації, перевірки, перегляди, зірки, значки, надані промоційні кредити та можлива участь у програмах винагород, таких як AwardsAI. Наразі загальний механізм розподілу доходів від підписок між Авторами не діє.
• Технічні дані та дані безпеки: IP-адреса, технічні ідентифікатори сесії, часові мітки входу, журнали безпеки та помилок.
• Cookies і технічні засоби відстеження: докладніше див. Політику cookies. Cookies
• Дані Studio: промпти, параметри генерації, зображення, відео, аудіофайли, музика, голоси, референси, імпортовані файли, результати генерації, проєкти та елементи монтажу, а також технічні метадані, необхідні для їх обробки та зберігання.

Наразі доступ до стримінгового каталогу NetMovIA є безкоштовним після реєстрації та підтвердження адреси електронної пошти. Studio генерації та монтажу є окремим сервісом і може працювати на основі підписок, включених кредитів, додаткових пакетів кредитів або промоційних кредитів.

NetMovIA наразі дозволяє використовувати офіційні аватари, надані платформою, а також, залежно від доступних функцій, додавати зображення профілю користувачем.

Ваші дані обробляються для таких цілей:

• Керування обліковими записами та надання сервісу — правова підстава: виконання договору.
• Безпека сайту та запобігання шахрайству — правова підстава: законний інтерес.
• Підтримка користувачів і обробка запитів — правова підстава: законний інтерес.
• Надсилання інформації, пов’язаної з роботою сервісу — правова підстава: законний інтерес.
• Керування виставленням рахунків і бухгалтерськими зобов’язаннями — правова підстава: юридичні обов’язки.
• Надання Studio генерації та монтажу, обробка файлів, виконання генерацій, зберігання проєктів і керування кредитами — правова підстава: виконання договору.

Деякі дані, запитувані під час створення облікового запису або користування сервісом, необхідні для належної роботи NetMovIA.

Інші дані є необов’язковими та використовуються лише для персоналізації користувацького досвіду або покращення сервісу.

Ваші дані можуть передаватися лише особам і постачальникам послуг, яким потрібен доступ до них у межах виконання їхніх завдань:

• технічна команда та служба підтримки NetMovIA;
• постачальник хостингу сайту та бази даних;
• технічні постачальники послуг хостингу, зберігання, кодування, обробки та доставки медіаданих;
• захищені платіжні провайдери під час придбання підписок Studio або пакетів кредитів;
• технічні постачальники та постачальники моделей/API, що використовуються для генерації зображень, відео, голосу, аудіо або музики та для окремих функцій Studio;

Коли ці постачальники діють від нашого імені, вони пов’язані договором обробки даних і можуть обробляти ваші дані лише відповідно до наших інструкцій.

Дані можуть розміщуватися або оброблятися в Європейському Союзі та, залежно від технічних постачальників або моделей, які використовує Studio, у країнах за межами Європейського Союзу. У разі передачі персональних даних за межі ЄС/ЄЕЗ NetMovIA прагне застосовувати механізми, передбачені GDPR, зокрема рішення про належний рівень захисту або відповідні гарантії, такі як стандартні договірні положення, коли вони застосовні.

Дані зберігаються лише протягом строку, суворо необхідного для досягнення відповідних цілей:

• Дані облікового запису та профілю: зберігаються, доки обліковий запис активний.
• Неактивний обліковий запис: дані облікового запису та Studio зберігаються, доки користувач не видалить обліковий запис або його не буде закрито відповідно до застосовних умов. У майбутньому NetMovIA може запровадити політику видалення тривало неактивних облікових записів за умови належного попереднього повідомлення.
• Платіжні дані: зберігаються до 10 років.
• Технічні журнали та журнали безпеки: зберігаються максимум 12 місяців.
• Проєкти та медіадані Studio: зберігаються, поки обліковий запис активний і користувач їх не видалив. Після видалення користувачем елемент вилучається з активного сховища, за винятком тимчасових технічних копій, журналів безпеки або зберігання, необхідного за законом.

Якщо користувач видаляє обліковий запис, пов’язані з ним персональні дані, а також проєкти й медіадані Studio видаляються з наших активних систем, крім випадків, коли тимчасове або триваліше зберігання необхідне для виконання юридичного обов’язку, забезпечення безпеки, вирішення спору або захисту наших прав.

NetMovIA застосовує розумні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних.

Оскільки жодна система не є повністю невразливою, ми зобов’язуємося реагувати якнайшвидше у разі виявлення інциденту безпеки.

Відповідно до умов, передбачених законодавством, ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

• право на доступ і виправлення;
• право на видалення;
• право на обмеження обробки;
• право на заперечення;
• право на перенесення даних.

Щоб скористатися своїми правами, ви можете зв’язатися з нами за адресою: support@netmovia.com.

Ви також можете подати скаргу до компетентного наглядового органу: CNIL (Франція). cnil.fr.