Политика конфиденциальности

Настоящая политика объясняет, как NetMovIA собирает, использует и защищает персональные данные при использовании стриминговой платформы, функций Автора, Studio загрузки или сервисов Studio генерации и монтажа в соответствии с GDPR и применимым законодательством Франции.

Оператором данных, собираемых через сайт и платформу NetMovIA, является Ludovic Gosselin, издатель сервиса NetMovIA. Связаться с ним можно исключительно по следующему адресу: support@netmovia.com.

Основные категории обрабатываемых данных следующие:

• Данные учетной записи: адрес электронной почты, имя пользователя, пароль, хранящийся в зашифрованном виде, настройки профиля.
• Данные об использовании платформы: история просмотров, прогресс просмотра видео, количество отданных и полученных просмотров, разблокировка значков и аватаров, настройки проигрывателя.
• Данные о платежах и кредитах Studio: сведения о подписках Studio, покупке пакетов кредитов, операциях, суммах, статусе платежей и истории кредитов при использовании этих функций. Платёжные данные могут обрабатываться защищённым платёжным провайдером в зависимости от используемого решения.
• Данные, связанные со статусом Автора: загрузки, публикации, проверки, просмотры, звёзды, значки, начисленные рекламные кредиты и возможное участие в программах вознаграждения, таких как AwardsAI. В настоящее время общий механизм распределения доходов от подписок между Авторами не действует.
• Технические данные и данные безопасности: IP-адрес, технические идентификаторы сессии, временные метки входа, журналы безопасности и ошибок.
• Cookies и технические средства отслеживания: подробнее см. Политику использования cookies. Cookies
• Данные Studio: промпты, параметры генерации, изображения, видео, аудиофайлы, музыка, голоса, референсы, импортированные файлы, результаты генерации, проекты и элементы монтажа, а также технические метаданные, необходимые для их обработки и хранения.

В настоящее время доступ к стриминговому каталогу NetMovIA предоставляется бесплатно после регистрации и подтверждения адреса электронной почты. Studio генерации и монтажа является отдельным сервисом и может работать на основе подписок, включённых кредитов, дополнительных пакетов кредитов или рекламных кредитов.

NetMovIA в настоящее время позволяет использовать официальные аватары, предоставленные платформой, а также, в зависимости от доступных функций, добавлять изображение профиля пользователем.

Ваши данные обрабатываются в следующих целях:

• Управление учетными записями и предоставление сервиса — правовое основание: исполнение договора.
• Безопасность сайта и предотвращение мошенничества — правовое основание: законный интерес.
• Поддержка пользователей и обработка запросов — правовое основание: законный интерес.
• Отправка информации, связанной с работой сервиса — правовое основание: законный интерес.
• Управление выставлением счетов и бухгалтерскими обязательствами — правовое основание: юридические обязанности.
• Предоставление Studio генерации и монтажа, обработка файлов, выполнение генераций, хранение проектов и управление кредитами — правовое основание: исполнение договора.

Некоторые данные, запрашиваемые при создании учетной записи или использовании сервиса, необходимы для надлежащей работы NetMovIA.

Другие данные являются необязательными и используются только для персонализации пользовательского опыта или улучшения сервиса.

Ваши данные могут передаваться только лицам и поставщикам услуг, которым необходим доступ к ним в рамках выполнения их задач:

• техническая команда и служба поддержки NetMovIA;
• поставщик хостинга сайта и базы данных;
• технические поставщики услуг хостинга, хранения, кодирования, обработки и доставки медиаданных;
• защищённые платёжные провайдеры при покупке подписок Studio или пакетов кредитов;
• технические поставщики и поставщики моделей/API, используемых для генерации изображений, видео, голоса, аудио или музыки и для отдельных функций Studio;

Когда эти поставщики действуют от нашего имени, они связаны договором обработки данных и могут обрабатывать ваши данные только в соответствии с нашими инструкциями.

Данные могут размещаться или обрабатываться в Европейском союзе и, в зависимости от технических поставщиков или моделей, используемых Studio, в странах за пределами Европейского союза. При передаче персональных данных за пределы ЕС/ЕЭЗ NetMovIA стремится применять механизмы, предусмотренные GDPR, включая решения об адекватности или соответствующие гарантии, такие как стандартные договорные положения, когда они применимы.

Данные хранятся только в течение срока, строго необходимого для заявленных целей:

• Данные учетной записи и профиля: хранятся до тех пор, пока учетная запись активна.
• Неактивная учётная запись: данные учётной записи и Studio сохраняются до тех пор, пока пользователь не удалит учётную запись либо она не будет закрыта в соответствии с применимыми условиями. В будущем NetMovIA может ввести политику удаления длительно неактивных учётных записей при условии надлежащего предварительного уведомления.
• Платежные данные: хранятся до 10 лет.
• Технические журналы и журналы безопасности: хранятся не более 12 месяцев.
• Проекты и медиаданные Studio: хранятся, пока учётная запись активна и пользователь их не удалил. После удаления пользователем элемент удаляется из активного хранилища, за исключением временных технических копий, журналов безопасности или хранения, требуемого законом.

При удалении учётной записи персональные данные, связанные с ней, а также проекты и медиаданные Studio удаляются из наших активных систем, кроме случаев, когда временное или более длительное хранение необходимо для соблюдения закона, обеспечения безопасности, разрешения спора или защиты наших прав.

NetMovIA применяет разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных.

Поскольку ни одна система не является полностью неуязвимой, мы обязуемся реагировать как можно быстрее в случае выявления инцидента безопасности.

В соответствии с условиями, предусмотренными законодательством, вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных:

• право на доступ и исправление;
• право на удаление;
• право на ограничение обработки;
• право на возражение;
• право на переносимость данных.

Для осуществления своих прав вы можете связаться с нами по адресу: support@netmovia.com.

Вы также можете подать жалобу в компетентный надзорный орган: CNIL (Франция). cnil.fr.